Taxfix est une application pour déclarer ses impôts facilement. En Allemagne, la start-up compte plus de 24 millions d’utilisateurs et utilisatrices.
J’ai fait partie d’une équipe produit dédiée au marché français, puis au lancement de l’application sur de nouveaux marchés. Mon travail de Content Designer était de simplifier le parcours des utilisateurs et utilisatrices, et faciliter la déclaration de leurs impôts.
As we were launching a market, we did a lot of user research: discovery, usability, A/B testing, and iterations over the weeks.
As a Content Designer at Taxfix for 2 years, I also created the French style guide, and facilitated its adoption within the customer service and marketing teams.
Mon travail main dans la main avec des designers, des développeurs et des expertes fiscalistes m’a permis de me plonger dans un produit complexe et passionnant, avec le but constant d’améliorer l’UX et d’innover.
Key points
- Launching a new market
- Creating a style guide
- Complex content architecture in fintech
- Strong legal constraints